サービサーとは、金融機関から債権を譲り受け、債権の回収や管理を行う専門業者のことです。サービサーは、債権者である金融機関に代わり、債務者に対する返済督促や債務整理の交渉を行います。 サービサーの主な役割は、債権の回収率を最大化することです。そのため、サービサーは債務者とのコミュニケーションを図り、返済計画の策定や債権額の減免などの債務整理の交渉を行います。また、サービサーは、債権の管理やモニタリングを行い、債務者の状況や返済状況を把握しています。 サービサーの役割は、債務者の経済的負担の軽減と、金融機関の損失の最小化の両方に貢献しています。サービサーが債権回収を行うことで、金融機関は不良債権の処理を効率化し、貸出業務に集中できます。また、サービサーが債務者との交渉を行うことで、債務者の債務負担を軽減し、経済的な安定への復帰をサポートしています。