有人店舗とは、人が常駐して顧客対応や商品の販売を行う店舗のことです。顧客と直接対面することで、きめ細やかなサービスや相談に対応できます。対面での接客ややり取りを通じて、顧客との信頼関係を築くことも期待できます。また、商品を実際に手に取ったり試したりして、その質感や使い勝手などを確かめられるというメリットもあります。店舗スタッフから直接製品やサービスの説明を受けられるため、購入前の不安や疑問を解消しやすく、購買意欲の向上にもつながります。さらに、接客を通して顧客のニーズを収集し、サービスの向上に役立てることもできます。