契約に関すること カードローン用語「代理受領」とは？
代理受領とは、ローン契約者が不在などの理由でローンを受け取れない場合に、代理人が本人になり代わりにお金を借り受けることです。代理受領が可能なのは、代理人が親族や親密な知人で、契約者から委任を受けていることが条件です。委任は、委任状によって行われます。
債権回収
契約に関すること 
延滞･未払いに関すること カードローン用語『不良債権』をわかりやすく解説！
不良債権とは、返済が滞っている債権のことです。一般的に、返済が90日間以上遅延すると不良債権とみなされます。金融機関では、貸出債権を担保の有無や返済状況によって分類していますが、不良債権はその中でも返済が滞っており、回収が困難と判断された債権です。不良債権は、金融機関の経営に大きな影響を与え、貸し倒れ損失を発生させたり、財務内容を悪化させたりする可能性があります。
その他 債権保全とは？金融機関が貸付金の回収を確実にするための方法
債権保全とは、金融機関が貸し出した資金（債権）の回収を確実に図るための仕組みです。金融機関は、債務者が返済不能に陥らないように、貸付先企業の財務状況や経営能力を調査し、担保や保証人などの債権保全措置を講じます。これらの措置により、債務者が返済不能になった場合でも、金融機関は担保の処分や保証人からの求償によって、回収を図ることができます。債権保全は、金融機関の経営の安定性と預金者の保護に不可欠な仕組みなのです。
規制に関すること サービサーとは？債権回収の仕組みと役割
サービサーとは、金融機関から債権を譲り受け、債権の回収や管理を行う専門業者のことです。サービサーは、債権者である金融機関に代わり、債務者に対する返済督促や債務整理の交渉を行います。
サービサーの主な役割は、債権の回収率を最大化することです。そのため、サービサーは債務者とのコミュニケーションを図り、返済計画の策定や債権額の減免などの債務整理の交渉を行います。また、サービサーは、債権の管理やモニタリングを行い、債務者の状況や返済状況を把握しています。
サービサーの役割は、債務者の経済的負担の軽減と、金融機関の損失の最小化の両方に貢献しています。サービサーが債権回収を行うことで、金融機関は不良債権の処理を効率化し、貸出業務に集中できます。また、サービサーが債務者との交渉を行うことで、債務者の債務負担を軽減し、経済的な安定への復帰をサポートしています。